Sarah
- Totale activiteit 686
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 552
Artikelen
Recente activiteit van Sarah-
Ik kan een product niet vinden.
Zoek je een product dat eerder wel in onze shop te vinden was? Dan hebben we het product wellicht niet meer in ons assortiment. Je mag onze Customer Support altijd contacteren om te kijken of we je...
-
Mijn scherm geeft niet meer alles weer/is stuk.
Neem contact op met Brouwland.
-
Kan ik een product bestellen dat tijdelijk niet op voorraad is?
Als je via de webshop bestelt, kun je een product bestellen dat niet op voorraad is, maar enkel indien de leverdatum gekend is. We sturen je bestelling op zodra alle door jou bestelde producten in ...
-
Moet ik suiker toevoegen?
Ja, zonder de suiker werkt het brouwproces niet. Als je minder suiker toevoegt, verhongert de scoby.
-
Betalen met Giropay
Betaal veilig en snel via je Duitse bank met Giropay. Geef je rekeningnummer en pincode in en doorloop het identificatieproces. Je betaalt snel, simpel en veilig online. Je hebt geen speciale s...
-
Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?
Pakketten binnen Europa worden verzonden via DPD: thuislevering & afhaalpunten (Pickup Parcelshops).Pakketzendingen naar niet-Europese zendingen gebeuren met UPS. Grotere zendingen kunnen niet met ...
-
Ik heb een cadeaubon gekocht en betaald, maar krijg hem niet in mijn mailbox?
Controleer even of hij niet in je spam terecht is gekomen. Vind je hem daar ook niet, contacteer dan even onze Customer Support. Zij kijken het even voor je na.
-
Mijn Brew Monk haalt zijn kooktemperatuur niet.
Dek de ketel af met de deksel voor een tweetal minuten. Als dit niet het gewenste resultaat heeft, voer een temperatuurcorrectie uit (zie handleiding).
-
Hoe krijg ik een kortingscode?
Regelmatig doen we straffe kortingsacties. Door de kortingscode toe te voegen tijdens het afrekenen wordt je korting verrekend. Je voegt de code toe in het veld ´voeg code toe´ in je winkelmandje e...
-
Wat gebeurt er als ik mijn scoby en starter toevoeg voor de thee voldoende is afgekoeld?
Dat valt af te wachten. Als de temperatuur van de gezoete thee minder dan 30 °C bedraagt, zal de vergisting gewoon plaatsvinden. Als de thee te warm is, kan dat de bacteriën en gisten doden, waardo...