Ik heb een product geretourneerd, wanneer word ik terugbetaald?
Zodra onze retourafdeling ons meldt dat jouw retour ontvangen is en in perfecte staat werd bevonden, doet onze Customer Support het nodige om de terugbetaling aan te vragen of krijg je een tegoedbon voor de volgende bestelling, al naargelang wat we afgesproken hadden.
We streven er naar om een terugbetaling binnen een week uit te voeren. Afhankelijk van je betaalmethode kan het daarna 1 tot 3 werkdagen duren alvorens je het geld terug op jouw rekening hebt.