Sarah
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Activité récente par Sarah-
Il y a une fuite au fond de mon Brew Monk.
L'un des tubes entre la pompe et le tuyau de circulation peut être déchiré ou desserré. Ceci est probablement dû à l'utilisation d'eau trop chaude dans la pompe. Au moment de l'achat, vous avez reç...
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De quel type de sucre ai-je besoin pour préparer du kombucha ?
Le sucre blanc est celui qui donnera les meilleurs résultats.
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Payer par Sofort
SOFORT est une méthode de paiement populaire en Allemagne et est disponible dans plus que 10 pays. Saisissez vos codes confidentiels de votre application bancaire en ligne sur le site SOFORT, et v...
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Puis-je choisir moi-même la date de livraison de ma commande ?
Non, nous envoyons votre commande après réception du paiement et lorsque tous les articles sont en stock. Vous pouvez voir la date de livraison présumée de votre colis à l'aide du code Track & Tra...
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Je n'arrive pas à utiliser mon chèque-cadeau sur le site Web
Si votre chèque-cadeau n'est pas périmé ou consommé, il n'y a aucune raison de ne pas pouvoir l'utiliser.N'hésitez pas à contacter notre service clients. Ajoutez une capture d'écran du message d'er...
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Je ne trouve pas un produit.
Vous cherchez un produit qui se trouvait dans notre boutique par le passé ? ll se peut qu'il ne figure plus dans notre assortiment. Vous pouvez toujours contacter notre service clients pour voir si...
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Mon écran ne montre pas tout / plus rien.
Veuillez contacter Brouwland.
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Puis-je commander un produit qui n’est temporairement pas en stock ?
Si vous commandez dans notre boutique en ligne, vous pouvez commander un produit qui n’est pas en stock, mais uniquement si la date de livraison est connue. Nous vous enverrons votre commande dès q...
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Dois-je ajouter du sucre ?
Oui, car le processus de fermentation ne peut pas fonctionner sans sucre. Si vous ajoutez moins de sucre, votre souche de kombucha sera affamée.
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Payer par Giropay
Payez rapidement et en toute sécurité par votre banque allemande avec Giropay. Saisissez votre numéro de compte et votre NIP, et continuer le processus d'authentification. Vous payez rapidement, ...