Comment annuler une commande ?
Vous pouvez annuler votre commande en contactant notre service clients. Si votre commande n’a pas encore été traitée par nos magasiniers, nous pouvons immédiatement faire le nécessaire.
Si votre colis est déjà en cours de livraison, vous pouvez le refuser ou le renvoyer à l’aide de notre formulaire de demande de retour.
Attention : seules les commandes d’articles de notre assortiment standard peuvent être annulées. Si nous plaçons une commande spéciale auprès d’un fournisseur en accord avec vous, celle-ci ne peut plus être annulée.