Mijn bestelling is betaald, maar nog niet verzonden

Er zijn een aantal mogelijke oorzaken waarom je bestelling nog niet verzonden is:

• Je hebt per overschrijving betaald. Afhankelijk van je bank kan het een aantal dagen duren alvorens wij je betaling ontvangen en verwerken.

• Eén of meerdere van de door jou bestelde producten zijn niet op voorraad. Je kan de verwachte verzenddatum terugvinden onder “Mijn bestelgeschiedenis” in jouw account.

• Je plaatste een opmerking tijdens het bestelproces. Dit kan de behandeling van je order vertragen.

• Het is erg druk en we kampen met vertraging. Als dat het geval is, plaatsen we hierover steeds een berichtje op onze homepage.

Wil je meer info, mag je altijd onze Customer Support contacteren.